Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A Pixty ("nós", "nos" ou "nosso") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso site e aplicação web em pixty.app (o "Serviço").

1. Informações que recolhemos

Informações que fornece

Fotos e imagens: Imagens que carrega para gerar fotos de produto.
Prompts de texto: Descrições ou palavras-chave que introduz para personalizar a geração por IA.
Preferências: Seleções de modelos e escolhas de estilo.
Informações da conta: O seu endereço de e-mail quando inicia sessão com um código de 6 dígitos enviado por email.

Informações recolhidas automaticamente

Dados de utilização do Serviço (funcionalidades usadas, frequência de geração).
Informações do dispositivo e do navegador (tipo de navegador, sistema operativo, versão da aplicação).
Diagnósticos anónimos e relatórios de erro.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para:

Processar as imagens carregadas e gerar fotos de produto profissionais com IA.
Aplicar modelos e efeitos visuais solicitados.
Fornecer autenticação, faturação e gestão de conta.
Melhorar a qualidade dos nossos modelos e do Serviço.
Manter a segurança e o desempenho.

3. Processamento por IA

O Serviço utiliza modelos de IA de terceiros para processar as suas imagens e gerar novos fundos e visuais de produto.

Processamento: As imagens carregadas são enviadas aos nossos fornecedores de IA exclusivamente para gerar o resultado solicitado.
Utilização de dados: Não utilizamos as suas fotos pessoais para treinar modelos de IA públicos.
Privacidade: Não vendemos os seus dados pessoais ou fotos carregadas a terceiros.

4. Armazenamento de dados

Os seus dados são armazenados e protegidos de forma segura com práticas de segurança padrão da indústria. As imagens carregadas podem ser armazenadas em servidores cloud seguros para facilitar o processamento, a geração e o acesso na sua conta de acordo com a nossa política de retenção.

5. Partilha de dados

Podemos partilhar dados apenas:

Com prestadores de serviços estritamente necessários para operar o Serviço (por exemplo, APIs de processamento de imagens IA, alojamento cloud, autenticação, analítica e processamento de pagamentos).
Quando exigido por lei ou processo legal.

Não partilhamos as suas fotos ou dados pessoais para publicidade ou marketing de terceiros.

6. Retenção de dados

Conservamos os seus dados de utilizador apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço ou até solicitar a eliminação. Pode eliminar a sua conta ou solicitar a remoção de dados específicos a qualquer momento.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados.
Retirar o consentimento para o processamento de dados.

Para exercer estes direitos, contacte-nos no e-mail indicado abaixo.

8. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

9. Aviso legal (conteúdo gerado por IA)

Precisão: O Serviço utiliza inteligência artificial para gerar imagens. Embora procuremos alta qualidade, os resultados podem variar e o Serviço pode ocasionalmente gerar artefactos ou resultados inesperados com base na qualidade da entrada.
Responsabilidade do utilizador: É responsável por garantir que tem direito a utilizar as fotos que carrega. Não deve carregar conteúdo ilegal, ofensivo ou explícito.

10. Termos de subscrição

Se comprar uma subscrição (por exemplo, "Pro") através do Serviço:

Pagamento: Cobrado através do nosso prestador de pagamentos quando confirma a compra.
Renovação automática: As subscrições renovam-se automaticamente salvo cancelamento antes do fim do período de faturação atual.
Gestão: Pode gerir ou cancelar a sua subscrição nas definições da conta ou através do link de gestão de subscrição que fornecemos.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página.

12. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, contacte:

E-mail: support@pixty.app